El Museo Nacional de Corea restringió el acceso del público general a una parte del área de exposiciones especiales durante el evento de la reunión con fans por el décimo aniversario de BLACKPINK el pasado 8 de agosto durante cerca de 1 hora, mientras se reunían Jisoo, Jennie, Rosé y Lisa con 40 fanáticos seleccionados para celebrar este importante hito, lo que hizo que las críticas y las quejas por parte de las personas no tardaran en llegar.
El 28 de agosto, el museo respondió a una solicitud de auditoría por parte del Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo y emitió una disculpa pública por las molestias causadas y afirmó que intentó garantizar la seguridad durante el evento. Además, el museo también se comprometió a considerar de manera más rigurosa el impacto en los visitantes generales y a mejorar los avisos previos, así como la gestión operativa cuando se produzcan esta clase de cambios en el futuro.
«A pesar de que hicimos esfuerzos por garantizar la seguridad de este evento y minimizar las molestias a los visitantes, nos disculpamos sinceramente por las deficiencias. Si llevamos a cabo eventos colaborativos similares en el futuro, revisaremos con mayor detenimiento su impacto en el público general y prestaremos mayor atención a los avisos previos y a la gestión de las operaciones».
